Džemala Bijedića 160, Sarajevo
Otvoreno danas • 08:00 – 19:00
Pravna Dokumentacija i Zaštita Podataka

Politika Privatnosti

Posljednje ažuriranje: Oktobar 2026. • Usklađeno sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH (ZZLP)

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. FastLane Sarajevo se obavezuje da će vaše lične podatke čuvati i obrađivati u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine i evropskim GDPR standardima.

1. Koje podatke prikupljamo?

Prilikom korištenja naše forme za online zakazivanje termina ili kontakt forme, prikupljamo samo neophodne podatke: ime i prezime, broj telefona, email adresu, te podatke o vozilu (dimenzija felgi, registarska oznaka) isključivo u svrhu realizacije tražene vulkanizerske usluge.

2. Kako koristimo vaše podatke?

Vaši podaci se koriste isključivo za potvrdu vašeg servisnog termina, vođenje evidencije u našem Hotelu za gume (oznaka vlasnika kompleta guma) i slanje obavijesti kada je vaše vozilo spremno za preuzimanje. Vaše podatke nikada ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama.

3. Kolačići (Cookies) i LocalStorage

Naša web aplikacija koristi lokalnu memoriju vašeg preglednika (localStorage) isključivo za tehničke funkcionalnosti: pamćenje vašeg izbora svijetlog ili tamnog režima prikaza (Light/Dark mode), odabranog jezika (Bosanski/Engleski) i pregled vaših zakazanih termina.

4. Vaša prava i kontakt

U svakom trenutku imate pravo zatražiti uvid, izmjenu ili potpuno brisanje vaših ličnih podataka iz naše evidencije slanjem zahtjeva na info@fastlane.ba ili lično u našoj poslovnici u ulici Džemala Bijedića 160, Sarajevo.